Door de coronacrisis is het erg druk, een enkele bestelling kan hierdoor één dag vertraging oplopen

VERZENDING EN LEVERING

Verzending en levering

HOE SNEL KAN IK MIJN PAKKETJE VERWACHTEN?
Heb je jouw pakketje voor 16:30 besteld? Dan wordt deze binnen Nederland, België en het grootste deel van Duitsland de eerstvolgende werkdag geleverd! Natuurlijk kan het gebeuren dat je pakketje door omstandigheden wat vertraging oploopt. Wij zijn hierin ook afhankelijk van derden, zoals bijvoorbeeld de pakketbezorger. Wij vragen hiervoor je begrip. Duurt het écht veel langer? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Onze levertijden bij bestelling op werkdagen voor 16:30 (CEST): 
 Nederland  1 werkdag
 België  1 werkdag
 Duitsland  1-2 werkdagen
 Luxemburg  3-5 werkdagen
 Oostenrijk  3-5 werkdagen
 Frankrijk  3-5 werkdagen
 Spanje  3-5 werkdagen
 Italië  3-5 werkdagen 
 UK (tot 31-12)    3-5 werkdagen  
 Denemarken  3-5 werkdagen
 Zweden  3-5 werkdagen
 Zwitserland  3-5 werkdagen
 Noorwegen  3-5 werkdagen
 Finland  3-5 werkdagen
 Polen  3-5 werkdagen
 Tsjechië  3-5 werkdagen
 Hongarije  3-5 werkdagen
 Slovenië  3-5 werkdagen
 Bulgarije  3-5 werkdagen
 Estland  3-5 werkdagen
 Lithouwen  3-5 werkdagen
 Roemenië   3-5 werkdagen
 Overige EU   3-5 werkdagen
WAT BEDRAGEN DE VERZENDKOSTEN?
De verzendkosten voor een standaardpakketje bedragen voor Nederland, België en Duitsland €6,95. Voor pakketjes zwaarder dan 5kg betaal je €9,95.Wij bezorgen ook in de rest van Europa. Hiervoor betaal je €9,95 voor een standaardpakketje en €14,95 bij bestellingen boven de 5kg. 
KRIJG IK BIJ EEN BEPAALD BEDRAG GRATIS VERZENDKOSTEN?
Jazeker! Is je bestelwaarde hoger dan €80,- en is het afleveradres in Nederland, België of Duitsland? Dan kom je in aanmerking voor gratis verzending. Voor overige Europese landen ligt deze grens op €100,-.
ONTVANG IK OOK EEN TRACK & TRACE?
Op het moment dat jouw pakketje wordt overgedragen aan de koerier ontvang jij van e-mail met een Track & Trace code. De koerier kan per bestelling wisselen, er wordt namelijk altijd gekeken welke voor jouw situatie het beste uit komt!


Contact

HOE KAN IK MET JULLIE CONTACT OPNEMEN?

Heb je na het lezen van de bovenstaande punten nog steeds vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dit kan per e-mail via klantenservice@ketofitshop.com

TERUG NAAR BOVEN